La Cooperativa de Seguros Múltiples (CSM) culminó el año 2023 con un desempeño excepcional, superando los $400 millones en primas suscritas, lo que representa un aumento del 6.6% con respecto al año anterior. Este logro no solo superó la meta establecida en un 2.23%, sino que consolida a CSM como una de las empresas líderes en el mercado de seguros de Puerto Rico.
Crecimiento sostenido y solidez financiera
CSM también experimentó un crecimiento del 18% en su capital, alcanzando por primera vez la cifra de $300 millones. Este sólido crecimiento financiero refleja la confianza de los asegurados en la cooperativa y su capacidad para ofrecer productos y servicios de alta calidad.
Reconocimiento a la excelencia
En 2023, CSM recuperó su clasificación A- por parte de AM Best, una de las agencias más prestigiosas en la calificación crediticia de la industria de seguros. Además, mantuvo su clasificación financiera A/Excepcional otorgada por Demotech, lo que ratifica la solidez financiera y la gestión eficiente de la cooperativa.
Liderazgo en el Seguro de Responsabilidad Obligatorio (SRO)
CSM se consolidó como líder en el segmento del Seguro de Responsabilidad Obligatorio (SRO) al reportar ventas por un total de $46.3 millones, lo que representa una participación de mercado del 23.6%. Este liderazgo es un reflejo del compromiso de la cooperativa con la seguridad y el bienestar de los conductores puertorriqueños.
Un futuro prometedor para 2024
Para el año 2024, CSM se ha fijado una meta de ventas de $424 millones, manteniendo su sólida posición en el mercado con una participación del 13%. La cooperativa se enfocará en la innovación, el crecimiento sostenido y la mejora continua del servicio al cliente para seguir brindando a sus asegurados la mejor experiencia posible.
En palabras de Luis M. Cordero Rivera, presidente de CSM:
«El año 2023 ha sido un año de grandes logros para CSM. Estamos muy orgullosos de haber superado nuestras metas y de haber consolidado nuestro crecimiento. Nuestro compromiso con nuestros asegurados es seguir ofreciendo un servicio excepcional y productos innovadores que se adapten a sus necesidades. Para el año 2024, nos hemos fijado metas ambiciosas que nos permitirán seguir creciendo y fortaleciendo nuestra posición en el mercado».
Enfoque estratégico para 2024:
- Innovación: CSM se enfocará en desarrollar nuevos productos y servicios que satisfagan las necesidades cambiantes de los clientes.
- Crecimiento sostenido: La cooperativa buscará expandir su presencia en el mercado y diversificar sus líneas de negocio.
- Mejora continua del servicio al cliente: CSM se compromete a ofrecer un servicio de alta calidad y una experiencia excepcional a sus asegurados.
Con su enfoque estratégico y su sólido equipo de profesionales, CSM está preparada para un futuro aún más brillante en el mercado de seguros de Puerto Rico.